組織とチームワークの重要性
平出友久 ひらいでともひさ
介護事業・介護教育・介護人材開発コンサルタント外国人介護士養成と就労支援のエクスパート
想定する対象者
経営者、管理職、組織リーダー、従業員
提供する価値・伝えたい事
企業が売る「サービスの質」は、それに関わるスタッフの醸し出す雰囲気に左右される。雰囲気を作るのはチームワークであり、チームワークなくして組織の発展はない。
内 容
・サービスの付加価値は「雰囲気」
・雰囲気の決め手は「チームワーク」
・目標とチームワーク
・チームワークの作り方