目指そう ゼロ災害!
安全・安心をつくりだす話し方の極意
荒生暁子 あらおあきこ
フリーアナウンサー広島国際大学 非常勤講師
株式会社R-MAP 代表取締役
内 容
◆まずは、イメージ。的確な話し方の特徴とは?
・声がハキハキと聞き取りやすいボリューム
・目線と表情、ジェスチャーが合っているということ
・おおまかに結論を先に言う、私見はあとに
・言葉短く、具体的、テンポがいい
1.どんな表情で話していますか
表情→視覚
声→聴覚
笑顔の効用 →話しかけられやすい人になる。
最初の5秒 第一印象の大切さ=美しい笑顔の作り方
2.自分の声を意識していますか
発声は、日々のトレーニングが必要
3.「話す」ということは=映像化の作業
◆事故防止のポイント⇒より正確に伝えるためには
◆さらにコミュニケーション上手になるポイント