「聴く力」「伝える力」の磨き方
～会話のキャッチボールできていますか？～

沖本るり子　おきもとるりこ

想定する対象者

●話を聴いていないと言われる方
●部下のモチベーションを高めたい方
●部下が思うように動いてくれないと悩んでいる方
●話がうまく伝わっていない方
●何が言いたいのかわからないとよく言われる方
●組織力を強化したい方　など

提供する価値・伝えたい事

ビジネスで何かと問題になるのが、「言った！」「聴いていない！」の対立です。
この場合、どちらが悪いというよりもお互いにコミュニケーション力が低く会話のキャッチボールがうまくできていないだけなのです。
相手が受け取りやすいところにボールを投げたり、受けたいところに投げてもらえるようにできれば、つまり、コミュニケーション力の核となる「聴き方」「伝え方」を身につければ、今よりももっと良い人間関係を築くことができ、仕事の成果にもつながります。
「相手の話は聴いているつもり」「自分は相手に話を伝えているつもり」からそろそろ卒業しませんか？

【効果】
○聴き間違いが少なくなる
○話を短くまとめるようになる
○伝わる話し方になる
○部下のモチベーションが高まる
○信頼されるようになる
○人間関係が良好になる
○組織力強化　　　など