なぜ世界一の犯罪多発都市が治安回復を実現できたのか
～「割れ窓理論」から学ぶ、モチベーション管理術

小松俊明　こまつとしあき

提供する価値・伝えたい事

いい仕事をするためには、常に高いモチベーションを維持することが必要です。そのため、社員のモチベーションが下がらないように、会社はいろいろな対策を考えている訳ですが、その中でも特に効果が高いのが「割れ窓理論」という考え方を応用することです。具体的には「建物の窓が壊れているのを放置すると、誰も注意を払っていないという象徴になり、やがて他の窓もまもなく全て壊される」という考え方を指しています。世界一の犯罪多発都市と言われたニューヨークが、なぜ治安対策に成功できたのか、その具体的な事例を紹介しながら、職場で働く方々のモチベーションアップが実現する方法について話をします。