仕事に必要なクックパッド ～成果を出すための仕事戦略
山口真由 やまぐちまゆ
信州大学社会基盤研究所特任教授想定する対象者
労働組合様向け（若手～中堅組合員の方向け）
仕事で評価されたい、これは誰もが思うこと。
しかし、実際に何をしたらいいのかとなると難しい。成功者に「仕事術」の極意を伺っても、「短時間で効率よく、確実性を発揮すること」が大事と伺うこともあれば、「自分の頭で考え抜いて創造性を発揮すること」が大事と伺うこともあり、矛盾するアドバイスに、「結局、明日から何をすればいいの？」と頭は混乱するばかり・・・
提供する価値・伝えたい事
「確実性を重視する仕事」「創造性を重視する仕事」。実は、仕事には二つの種類がある。新人は、まずは「確実性を重視する仕事」を効率よく終わらせて、信頼を獲得することが大事。そのために必要なもの、それは高邁な「仕事哲学」ではなく、具体的なコツの集積である。「エリート」だらけの職場で、失敗して、汗を流し、涙を流し、試行錯誤を積み重ねて体得した「仕事のコツ」。成功体験だけではうまく伝わってこない、具体的な仕事のノウハウを、自身の失敗談を交えて場面ごとに詳しく解説。
内 容
１.「一人トヨタ」実践の薦め
トヨタの張社長に学ぶ仕事哲学。トヨタの「工場モード」「デザインモード」とは？
２.仕事のコツ1：「陰ながらの努力」はもう止める！努力を「魅せる」仕事術
・根性をアピールする？スマートさをアピールする？相手のタイプ別診断と仕事のアピール術
・上司やお客様の「期待値」をコントロールする逆転の発想術
・分からないことをさくっと聞いちゃう。そのための「窓口リスト」の作り方
３.仕事のコツ2：「気づかい」は戦略的に！上司の信頼を勝ち取る仕事術
・「褒め言葉」のポイントは媚びない、褒めすぎない
・「謝罪メール」のポイントは悩まない、悔やまない
・「気づかいフレーズ」の仕組み化
４.仕事のコツ3：「クォリティ」だけで勝負しない！圧倒的速さの仕事術
・「速さ」の基本はイメージ戦略
・「仕事が速い」というイメージを作り上げるメール返信術
・仕事の「速さ」は着手の「早さ」、着手を速くする
・企画書は、あえて「8割」のできで
・100点を目指さない仕事戦略
５.「選ぶこと」は「捨てること」。
失敗を怖れず、喪うものを怖れず、選び続けることがあなた自身の創造性を作り出す
