“楽しい店”にお客様は集まる

大咲元延　おおさきもとのぶ

想定する対象者

現状をなんとか打破したいと思っている小売店経営者、取引先の店をなんとか活性化させたいと思っているメーカーや問屋の担当者や経営者

提供する価値・伝えたい事

私は、昨年10月まで書店を約38年経営してきました。中小企業診断士業務に専念するためにやめましたが、その間さまざまな実験を自分の店で行って、独自のノウハウを培ってきました。

また、今まで100店舗以上のさまざまなお店のサポートをして、繁盛店へと導いてきました。

自分の店での成功事例やノウハウをすべてお伝えします。

書店や文具業界は今や目に見えない敵との戦いになっています。書店は、電子書籍やネット通販、文具は大手通販会社がシェアの大半を占めています。町の中になる店がどんどんとなくなってきているのが現状です。

モノを手に入れる手段は多彩になっています。しかし、お客様がモノを手に入れることができればそれでいいのでしょうか。店の雰楽しい囲気、店の人とのコミュニケーションもモノを買う際重要なことです。

講演では“楽しい店創り”の方法をお伝えします。