メンタルヘルス対策
~不平・不満を抱えたメンバーの見つけ方、聞き方、かかわり方~
太田夏江 おおたなつえ
心理カウンセラー奈良市立看護専門学校 非常勤講師
想定する対象者
経営者、管理職の方々
提供する価値・伝えたい事
ストレスチェックが義務化されましたが、現場で実際何をしたら良いのか、悩まれる方は多いのではないでしょうか。
日本メンタルヘルス協会で様々な職種を対象にカウンセリングを行ってきた太田氏が、和やかな雰囲気でその問いにお答えします。
内 容
1.不平・不満を抱くスタッフのパターンと対処の基本
2.不平・不満の「見つけ方」
3.不平・不満の「聴き方」
4.不平・不満の「かかわり方」
5.不平・不満にさらされる自身のストレス・コーピング
6.まとめ・質疑応答