接客マナー基本研修

中内佑香　なかうちゆか

想定する対象者

飲食店、アパレル他物販、サロンなどで接客に従事するスタッフおよび店長クラスの皆様

提供する価値・伝えたい事

新規オープン、リニューアルオープン、社員総会や店長研修で、改めて接客に必要な基本マナーや具体的なテクニックを飲食店、物販、サロン、それぞれに異なるお客様との接し方に合わせて内容をカスタマイズし、職種に適した研修を行います。

単なるマナー研修だけでなく、心理学のお話やマナーに関する雑学、ロールプレイングやたくさんのワークを交えて展開しており
ベテラン店長からつまらなそうにしぶしぶ受講に来たアルバイトスタッフさんまで、最後には全員が笑顔で「楽しかった～♪」と言っていただく工夫が満載です。