ディズニー流
組織を活性化するポジティブリーダーシップ
石坂秀己 いしざかひでみ
接客向上委員会＆Peace 代表キャリアコンサルタント（国家資格）
想定する対象者
管理職、労働組合役員
その他リーダーシップを発揮する必要のあるビジネスマンの方
提供する価値・伝えたい事
ディズニーのキャストたちが笑顔で楽しく働いていただくためにリーダーたちがどのようなことを意識して行動しているのか、ワークを交えてお伝えします。リーダーとしての基本的な心構えを理解し、チームのメンバーを「その気にさせる」立ち振る舞いができるようになることを目的としています。
内 容
○リーダーの役割とはメンバーがいきいきと仕事が出来るよう、行動によって導くこと
○リーダーからの発信は「チームが結果を出すことが目的」
○リーダーに必要な笑顔のポイント
○褒めることの重要性
○メンバーの要求を把握することの大切さ
○傾聴の大切さと「聞けない理由」
上記についてワークと講義を交え、体感しながら学んでもらいます。
