ハウステンボスの最高技術責任者が語る
ロボット・AI・IoTを経営に生かす条件

富田直美　とみたなおみ

提供する価値・伝えたい事

ハウステンボスは「世界の人々に喜びと感動を提供し、新しい観光都市を創造します」を経営理念に、先端のテクノロジーの活用に取り組んでいます。
「変なホテル」ではロボットの全面採用で顧客を楽しませつつ従業員数を大幅に削減し、「変なレストラン」ではAIによる接客やロボットによる調理・給仕を実現。
街全体ではエネルギー利用効率の最適化に乗り出しており、まさに新しいテクノロジーの実験場と言えます。１テーマパークであるハウステンボスがなぜ先端技術を積極的に試すのか。
ハウステンボスの最高技術責任者が語ります。