管理者のための「伝える力」向上研修
　　～部下を成長させる上司の対話力を養成する～

内　容

１．自分に求められているものを再確認
　（1）日常のコミュニケーションを振り返る
　（2）部下と上手くコミュニケーションが取れた時とは？　【グループ討議】
　（3）部下と上手くコミュニケーションが取れなかった時は？を考える

２．コーチングスキルとリフレーミング
　（1）コーチングマインドの基本チェック
　（2）部下のモチベーションを上げる指導法とは？
　（3）部下の本心を引き出す傾聴力　【演習】
　（4）部下の真意を明確にする質問力　【演習】
　（5）リフレーミング「短所は長所」の言い換えるスキル

３．ロジカル・コミュニケーション力アップのために
　（1）PREP法を活用した説明力　【演習】
　（2）ロジカル・コミュニケーション（論理的対話）による合意形成を習得

４．対人対応力（ソーシャルスタイル調整）を高める
　（1）パーソナルリレーションスタイルで自己分析と自己理解
　（2）４つのソーシャル・スタイルを理解し、対人調整のやり方を学ぶ
　（3）苦手な部下とのコミュニケーションの注意点とは？　【演習】

５．まとめ
　　研修のアウトプット