経営者のための「人を動かすことば力」
～想いが伝わるコミュニケーション術～
荒生暁子 あらおあきこ
フリーアナウンサー広島国際大学 非常勤講師
株式会社R-MAP 代表取締役
想定する対象者
経営者
提供する価値・伝えたい事
同じ内容を話しても、言葉以外の要素で相手への伝わり方は大きく変わります。リーダーシップにおいて、コミュニケーション能力を高めることは必要不可欠です。部下の育成、営業、経営に役立つポイントをお話いたします。
内 容
◆コミュニケーション能力の高いリーダーの特徴
・ハキハキと聞き取りやすい自信のある声。
・目線と表情、ジェスチャーをしっかり使っているということ。
・おおまかに結論を先に言う。詳細・説明は後。
・気付く・聞く・分からないことは聞き返す。
◆基礎編
◆応用編
◆どんな表情で話していますか？
◆自分の声は伝わる音ですか？
◆まとめ
