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2019年“時代の変化に生き残れる企業をめざして”
~社員を10倍生き生きさせるコツ~

井上幸葉 いのうえこうよう

葉ppiness 代表
元組織のNo2
「仕事のコツ」インストラクター

提供する価値・伝えたい事

・生き残る企業と消える企業
・社員の本音を再確認し「やる気」のヒントを!

内 容

<環境の変化への対応>
・環境は変わる。
進化しなければ2019年は生き残れない。
「業種」から「業態化」へ

・世の中は凄いスピードで進化している。
物流革命(郵便局間ドローン輸送など)
人工知能・ロボットの導入(代行可能な業種)

・大切な理念は守り、時代に応じて変化させる。
社会のニーズに必要な物を提供

<2019年着手すべきこと>
(1)作業改革 
  生産性テクノロジ―
(2)「働き方改革」に着手
  目的=「労働者保護」と「生産性の向上」
(3)採用体制の変更で人材を確保
  固定採用からの脱皮を
(4)生産性向上のために テクノロジー導入

<2019年 「生き残り」のまとめ>
「社会」と「客」は何を求めているか? 日夜探求する!
・生き残れない理由
お客の望みを叶えていない
クレーム=ヒントと捉える
・ビジネスの原点は
お客の暮らしに必要な物。
世の中に必要とされる物を提供する事
・コミュニケーション下手
トップの知らない所で、客足を遠ざけている
クレームに向き合わず、望みを叶えていない
・モチベーションアップのために
会社が変われば成長する。社員も成長しついてくる。
内的要因(自身の幸福感・達成感・満足感)
外的要因(報酬・名誉・評価・承認)

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