井上幸葉 いのうえこうよう
葉ppiness 代表 元組織のNo2 「仕事のコツ」インストラクター
元組織のNo２．人生のほとんどは仕事【どうせなら働くなら楽しく働いたもん勝ち】をモットーに「仕事も人間関係も楽になる仕事のコツ」を。個々のやる気を引き出す。受講後（何かヤル気になった！元気になった！）がゴール。面白く学びながら実は理論に特化しているので「わかりやすい」が定評。
井上幸葉のプロフィール
■職歴・経歴
1972年 京都府生まれ
1990年 丹後海陸交通株式会社（バスガイド）
1991年 株式会社アクア（廃棄物収集運搬業）
社長秘書、管理職、人事教育、社内研修
2011年 ビジネスインストラクター取得
企業研修、企業年間サポート、人材育成コンサル
2016年 葉ppiness 設立
■職歴・経歴
京都生まれ。元組織のNo２．
23年間、廃棄物業界で女性管理職兼、社長の右腕として経営者と社員を繋げるパイプ役を務めてきた。社長の理想実現と現場で起きる問題解決を行ってきた。2017年独立し社員教育「葉ppiness」設立。独立後も各企業の「困った」問題をヒヤリングしオリジナル研修で組織力を強化。著書『「ちょっとできる人」がやっている仕事のコツ50』（同文館出版）は2015年7月Amazon総合第１位獲得。高校生の男の子を持つワーキングマザーでもある。
■講演内容
「組織力を強化」「モチベーションUP」「経営の原理原則」「接客UP術」「クレーム対応」。「事業承継・後継者の重荷を解く」等、問題解決に繋げる受講生が主役のワーク型研修。仕事も人間関係も楽になる“仕事のコツ”研修。受講者からは「あっと言う間に時間が過ぎた」「わかりやすい」「面白い」と定評。リピーターが多い研修スタイルの講演。
■著書
『「ちょっとできる人」がやっている仕事のコツ50』（同文館出版）
講演実績
弊社での実績
| 会合名 | 地域 | 主催窓口 |
|---|---|---|
| 若手組合員セミナー
＜受講者への貢献＞ 大変良かった！非常に分かりやすくて良かった。「当た…. | 愛知県 | 労組 |
講演タイトル例
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・生き残る企業と消える企業 ・社員の本音を再確認し「やる気」のヒントを！ ＜環境の変化への対応＞ ・環境は変わる。 進化しなければ生き残れない。 「業種」から「業態化」へ ・世の中は凄いスピードで進...
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～幹部必見！転んでもタダでは起きない強い会社～
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クレームに対する苦手意識を「クレームはありがたい」に変化。そのためには《①クレーム発生原因分析》《②対応技術》《③改善改良》この３つを知る事で逆にファンを作る。クレームは「あなたの会社のここに不備があ...
プランへ移動モチベーション
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前向きになる！次へのステップ仕事術
「あぁやる気しないあ」「ミスして叱られた！ついてないな・・・」「私生活で凹む事あったのに出勤なんてありえない」 そんな経験誰もがありますよね？ これは環境・感情に振り回されている状態。 しかし自然にや...
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「嫌なクレーム対応が得意になるコツ」
クレームを受けたらひとまず”お客様の見方になる”。 クレームは「あなたの会社のここに不足部分があるので、そこを改善すれば今より良い会社になりますよ」という厳しい審査員からの有難いアドバイスである。個人...
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- FMでも「仕事も人間関係も楽になるコツ」を放送中
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