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危機管理広報(緊急記者会見の対応策)

平 義彦 たいらよしひこ

山口県周南市タウンマネージャー
広報コンサルタント広報の助っ人
特定非営利活動法人NPO夕陽が丘そとめ(長崎市)会員

想定する対象者

経営者や幹部
管理部門のリーダー

提供する価値・伝えたい事

大事故が起こったとき、まずやるべきことの中にマスコミへの対応がある。状況説明を積極的に行うことで、所属組織や団体へのダメージを最小限に食い止めることができる、かつ、今後のブランドイメージの維持向上につながることもできる。

内 容

大事故発生→緊急記者会見→定期的な情報提供
常日頃からの社内情報収集体制が重要。

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