組合員の社会人人生をより豊かにするコミュニケーション力
千原圭子 ちはらけいこ
アンガーマネジメントトレーナー叱り方トレーナー
スマイルアテンダント
想定する対象者
労働組合員の皆様
提供する価値・伝えたい事
コミュニケーションがストレスになる一番の原因は「怒り」の感情を上手に扱えないことです。
これを上手くコントロールできるようになると、仕事もプライベートも大きく変化します。
アンガーマネジメントをベースとしたアサーティブコミュニケーションを学び、人間関係の円滑化を目指します。
内 容
・怒りをぶつけられやすいのはこんな人
・コミュニケーション3つタイプ
・言ってはいけないNGワード
・怒らない伝え方
・イライラしている人と接する時の注意点
・怒るときのコツ
・コミュニケーションを円滑にする魔法の言葉
・会話に困ったときの対処法