想定する対象者

新入社員

提供する価値・伝えたい事

新入社員に必要なスキルを抑えつつ、学生を社会人に変えていくマインドを刷り込んでいきます。2日間終日で実施することにより、意識の向上を図りやすい特長があります。

内　容

対象者・ご要望に応じてカリキュラムは組み立てます。
以下は一例です。

＜1日目＞
１．オリエンテーション～社会人としてのプロ意識～
　・研修の目的と意識すべきポイント

２．社会人としての考え方と役割
　・社会人として人間関係を築く５つの基本
　・私たちに期待されること

３．職場のコミュニケーションの基本１
　・ビジネスマナーとは
　・第一印象の重要性
　・ビジネスマナーの基本の5原則（挨拶・身だしなみ・表情・言葉遣い・態度）
　・ポジショニング、物の受け渡し、扱い方

　（休憩）

４．職場のコミュニケーションの基本２
　・敬語、敬語間違い探し、職場用語、好ましくない表現

５．電話応対
　・架電・受電・取次電話の基本
　・こんな場合はどうする

６．伝えるためのコミュニケーション
　・プレゼンテーションのポイント
　・意見を主張する

振り返り
　宿題：翌日の1分スピーチ

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＜2日目＞
昨日の振り替り

７．ビジネス文書・ビジネスメールのマナー

８．来客応対・訪問の基本１
　・来客応対マナー　上座・下座・お茶の頂き方

　（休憩）

９．来客応対・訪問の基本２
　・名刺交換、訪問マナー

１０．効果的な仕事の進め方
　・PDCAサイクル
　・報告・連絡・相談

１１．グループプレゼンテーション

振り返りまとめ