元・人間不信が明かす、500人の信頼を勝ち取った「コミュニケーション3つの方法」

塩崎真士
しおざきしんじ

コミュニケーション

塩崎真士
しおざきしんじ

元・女性恐怖症のがんサバイバー / 医療機関専門 辞めない職場づくりコンサルタント
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想定する対象者

経営者・管理職・リーダー
「人材不足だがなかなか人が入らず現場が疲弊している・・・」
「入った人がなかなか育たない・・・」
「せっかく入ったのにすぐ辞めてしまう・・・」
などの問題・悩みを抱えていらっしゃる方々

提供する価値・伝えたい事

本講演は、多くの企業・職場が抱える「人材定着」という経営課題に対し、コミュニケーションという観点から、具体的かつ実践的な解決策をお伝えするものです。
元・「人間不信・女性恐怖症」の半導体エンジニアが、女性95%の日本一惣菜チェーンに転職し、500人以上をマネジメントしたという、講師自身のユニークな実体験から生まれた内容は、皆様の明日からの行動を変える、具体的なヒントに繋がることをお約束します。

内 容

■この講演で得られる「3つの具体的なスキル」

【共感の技術】
なぜ、的確なアドバイスが、逆に信頼を壊すのか?
相手のために早く答えを伝えてあげることこそが相手のためになると信じていたエンジニア時代の講師。 そんな彼が女性95%の職場で最初にぶつかった「答えより共感」という壁。
「話を聞かないダメ店長」が学んだ、相手の「感情」を受け止め、絶大な信頼を築いた傾聴の技術を学びます。

【即時対応の技術】
なぜ、「後でやる」という一言が、人を辞めさせるのか?
「面倒なこと」を後回しにしていた惣菜チェーンマネージャー時代の講師が、社長に叱責され、信頼を失った致命的な失敗。
0.2秒の返事で信頼を「貯金」に変え、スタッフからの尊敬を勝ち取った具体的な行動術を学びます。

【感謝の技術】
なぜ、「結果(数字)」だけを褒めても、人の心は動かないのか?
「結果がすべて」と信じ、部下を追い詰めた過去。
売上という「結果」の裏に隠された、スタッフの「見えない貢献の想い」に気づき、講師自身が涙した経験から、「この人についていきたい」と心から思わせる、究極の承認法を学びます。

根拠・関連する活動歴

【塩崎真士プロフィール】
不人気業界で1,000人以上の応募を獲得し、500人以上の女性社員をマネジメントすることで定着させた実績を持つ。自身の舌癌経験から、命を救ってくれた社会への「恩返し」として、離職・採用難に悩む全ての経営者・管理職を、対話(1on1)や講演・研修で支援している。

半導体エンジニアを11年経験後、経営に携わりたいという気持ちが強くなり、過去のトラウマからくる「人間不信・女性恐怖症」を抱えながら、女性比率95%の日本一惣菜チェーンへ。
まったくコミュニケーションが取れず、たくさんの失敗を繰り返し、日々悩む中で「スタッフが本当に求めていることは何か」を肌で感じ、学ぶ。その試行錯誤から、「共感力」「直働力」「感謝力」を軸とする独自のコミュニケーション術と、職場の問題・困難を一人ひとりが乗り越えられるようになる「逆境力」を編み出し、500人以上をマネジメントすることで慢性的な人材不足だった組織の定着率を改善。

起業後の2021年に舌癌を患い、多くの人に助けていただいた経験から、現在は、「恩返し」として活動している。
これまで指導・研修した人数は5,000人以上。
著書に『男性リーダーのための女子力を100%活かす「ありがとう」マネジメント』がある。
これら個人的、そして組織的な数々の逆境を乗り越えてきた経験こそが、コンサルティングの原点である。

【保有資格】
●国家資格キャリアコンサルタント
●JADA【日本能力開発分析協会】認定SBT1級コーチ
●メンタルヘルス・マネジメントⅡ種

【主な講演実績】
●愛媛新聞社様主催 愛媛経済研究会 新居浜・西条支部様
●愛媛新聞社様主催 愛媛経済研究会 今治支部様
●愛媛新聞社様主催 愛媛経済研究会 宇摩支部様
●社会福祉法人 かがわ総合リハビリテーション事業団(全国民営肢体不自由児施設連合会)様
●一般社団法人 愛媛県歯科医師会 新居浜市様
●公益財団法人 えひめ東予産業創造センター様
●社会医療法人名古屋記念財団 新生会看護師友情会様
●愛媛医療生活協同組合 新居浜協立病院様
●独立行政法人国立高等専門学校機構 新居浜工業高等専門学校 専攻科生ベンチャービジネス概論
●TKサービス合同会社様
●株式会社ユキ(ダスキン新居浜支店)様  他多数

【著書・メディア出演】
●著書
男性リーダーのための女子力を100%活かす「ありがとう」マネジメント

●連載
月刊 人事マネジメント「女性活躍推進力(共感力/直働力/感謝力)の高め方」(2022年11月~2023年4月)

●掲載
訪問リハビリテーション』「人手不足解消!費用0円!人事担当者のためのハローワークで医療スタッフを獲得・採用する方法」通巻79号(2024年4-5月)

●メディア出演
ポッドキャスト番組「経営者の志」

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