未来への手引き 従業員が主体となるマニュアル作成セミナー
上野貴司 うえのたかし
中小企業診断士公益財団法人日本生産性本部認定経営コンサルタント
生産性向上コンサルタント
想定する対象者
・生産性向上に取組もうとしているが、何から取組めば悩んでいる経営者
・生産性向上に取組んでいるが、思うような結果がでず悩んでいる経営者
・人材不足に悩む経営者や人事担当責任者
・業務をマニュアル化したい経営者や実務担当者
提供する価値・伝えたい事
・現場で活用される、最適なマニュアルが作成できるようになる。
・マーケティング戦略との関係を理解し、当社オリジナルのマニュアルが作成できる。
・マニュルの活用が、ホスピタリティ経営への近道であることを知る。
内 容
生産性向上が日本の中小企業にとって重要なテーマとなっています。労働生産性の向上や労働分配率の適正化は、人材不足解消や賃金アップ、ウェルビーイング向上、競争力の維持・向上、持続的な企業発展に直結します。今回のセミナーでは、マニュアル作成の可能性を広げ、現場で活用されるマニュアルの作成方法について、体系的に分かりやすくお伝えしていきます。生産性向上につながる実践的な知識を身につけられるよう、ご案内申し上げます。
①マニュアル作成の全体像 ・マニュアルとは、マーケティング戦略とマニュアルの関係
②５つの視点とは ・マニュアル作成の手順、業務改善との関係性、５つの視点
③マニュアル作成各論 ・目的が最重要、なんの為に？、標準手順と標準時間について
④演習 ・マニュアルを作ってみよう、発表による共有、目的確認
⑤マニュアルの可能性 ・マニュアルのPDCA、マニュアルの潜在力
根拠・関連する活動歴
実務経験２０年の中で培われた思考とスキルを、公益財団法人日本生産性本部の体系化された知識と融合させ、セミナー化。ビジネスリーダーや経営者を対象としたものとして、自らの経験に基づいた実践的なノウハウや戦略的なアプローチ、生産性の向上に役立つ方法論などを提供します。また、その場でのディスカッションや参加者同士の交流を通じて、より深い理解と学びを得ることができます。
