「良質な口癖」が人間力とチーム力を上げる!
~普段使っている言葉を、この機会に見直してみませんか?~

霜山倫子 しもやまりんこ

接遇&話し方アドバイザー、社外CLO(Chief Learning Officer)

想定する対象者

全社員・組合員

提供する価値・伝えたい事

① 体を作るのが「食べ物」なら、心を作るのは「言葉」。使う言葉で、あなたの品格が変わります。
② 使う言葉で、行動が変わり、個人だけでなく、チームの成果も変わります。
③ 使う言葉のチョイス、また、ちょっとした+αの心がけで、周りからの評価や存在価値がグッと上がります。

内 容

①言葉の断捨離・ペップトーク
②承認・「Iメッセージ」の効果
③やってはいけない「NG質問」例
④言葉の仕入れ

90分~120分のワーク形式の講演でプログラムを形成しておりますが、長時間へのアレンジも可能です。

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