説得・交渉・人間関係
～ザ・ネゴシエーション～
柿沼良太 かきぬまりょうた
インサイトラーニング株式会社 講師提供する価値・伝えたい事
これからのビジネスマンに必要なものは単なる知識の量だけではなく、総合的な「問題解決能力」です。それも社外・社内を問わず多くの人々との折衝・対立解消能力は必須です。このセミナーでは参加者の業種・職種を問わず、種々の局面において、自己表現、自己主張をする技術を学びます。心理学に基づくノウハウの提供、スキルの習得を行います。１日で交渉の達人に致します。
内 容
1.はじめに
・アイスブレーキング セッション
・ネゴシエーション ゲーム《I》
・ＷＩＮ／ＷＩＮ 交渉
2.交渉･説得の基本事項
・交渉力･折衝力とは
・どんなとき交渉力が必要か
・人間の３大心理
・交渉力 自己チェックリスト
3.良い関係を作るアサーション法
・ネゴシエーション ゲーム《II》
・対人関係 ３つの態度
・アサーション エクササイズ
4.ＤＥＳＣ話法による自己主張
・ロールプレイ実習
5.アサーティブな聴き方
・ロールプレイ
・聴き方 ５大ルール
・Ｗ．Ｈ．Ａ．Ｔ．ステップ交渉開始法
6.ネゴシエーション ゲーム《III》
・準備
・交渉実習
・ふりかえり
7.交渉を決定する３要素
・初頭要求
・情報
・力関係
8.ふりかえり
