佐田 宏 さだひろし
ホスピタリティ教育研究所代表
西武グループ在職時は観光・企画・人事・研修・開業準備室・支配人等管理職を経験。現在、大学・専門学校でホスピタリティ論やホテル経営論を教える傍ら、全国の市町村で、観光・まちづくり推進、医療・介護施設・金融・ホテル・飲食店等でＣＳ・ホスピタリティ実践・クレーム対応等の講演・研修を行っている。
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佐田 宏のプロフィール
■職歴・経歴
1964年 関東学院大学経済学部経済学科卒業
1964年 西武グループ入社、観光・ホテル・リゾート・流通・
不動産・宣伝・分野で企画・人事・研修・開業準備室・
支配人等管理職を経験
1992年 ホスピタリティ教育研究所設立代表に就任
ＹＭＣＡ国際ホテル・トラベル専門学校顧問
2000年 産業能率大学・短期大学講師（観光・ホテル・説得交渉力）
2002年 関東学院大学文学部・経済学部講師（ホスピタリティ論）
2005年 NPO法人日本ホスピタリティ推進協会専務理事
2009年 ＹＭＣＡホスピタリティ実践教育センター顧問
2009年 横浜ＹＭＣA学院作業療法科講師
2011年 神奈川県訪問リハビリテーション協会講師
2012年 日本ホテル教育センター検定委員
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