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ビジネスとボランティアのハッピーな統合をめざして

木原孝久 きはらたかひさ

福祉問題コンサルタント
住民流福祉総合研究所 所長

内 容

ある化粧品メーカーが老人ホームからの特注で「水を使わないシャンプー」づくりを頼まれ、それが新製品になった。
企業に来る「筋違いの客」「苦情客」は、新しいビジネスチャンスの宝庫であり、それが即、社会貢献のタネにもなる。