“感性”のマネジメント
～“目には見えない商品”という戦略～

井澤直樹　いざわなおき

提供する価値・伝えたい事

「これから何をしたらいいのだろう？」「何を売ったらいいのだろう？」「先が読めないな…」
最近様々な社長様とお話ししてますと、こんな言葉をよく聞きます。
本当にそうなんだろうな…　とても不安なんだろうな…　本当にそう思います。
私はそんな時、「物には限りがありますけど、ハートには限りはないと思いますよ。物だけを見るから息詰まるのかもしれませんね」と応えることが多いです。
では、人は何を買っているのでしょうか？どうも物質ではないようです。つまり、目には見えない“なにか”を買っているのです。
そこに焦点を絞った“あきない”で世界でも数多くの企業が成功を収めていますし、着目しています。
そして、実はその手法の原点・エッセンスは、古えの“和の感性”そのものだったのです。それらを私は「“感性”のマネジメント」と読んでいます。
講演では、この“感性”のマネジメントについて、具体的な事例を交えながらお話しいたします。