現役クラウン（道化師）から学ぶ感動サービス（CS)

大棟耕介　おおむねこうすけ

提供する価値・伝えたい事

「空気を読む、作る」「お客様の下に入り込む」「引きのサービス」など、15年間のクラウンパフォーマンスで培われた、生きたおもてなし。
現役道化師の目線から見たサービスマインドとテクニックをお話します。
今なお現場に出続ける現役だからこそ伝えられるノウハウは、すべてのサービス業に応用できます。