～挨拶によって貴方のイメージが作られる～
ビジネスマナーの一丁目一番地である。
戸田三光 とだみつてる
株式会社ノバック代表取締役社長「じぶんマネジメント」コンサルタント
提供する価値・伝えたい事
挨拶はビジネスマナーの一丁目一番目であいさつによって印象が決まる。
この第一印象を良好にし、ビジネスや人間関係をスムーズ運ぶために、良い例、悪い例を示し、明日からのビジネスに役立つ実践解説ををおこない、生まれ変わっていただきたい。
内 容
心掛け：相手を敬う気を持ち続ける。（相手を好きになる）
誰にでも平等に話す。（年齢、肩書きなどで区別しない）
愛嬌良く（好印象をもたれる、ないし悪印象を持たれない）
顔：笑みを絶やさない。目も笑う。媚びない＝ニヤつかない。
声：明るく、元気に、朗らかに。程良い声量と声質で。
礼：45度（顎を出さない脚先を見る）早く下げ、ゆっくり上げる。両手中指はズボンの縫い目に。
話の聞き方、聞く姿勢：固くならない（直立不動ＮＧ）
グラつかない。相手を見る。
斜め45度に立つ（真正面に立たない。）
服装：スーツのボタンをとめる。開衿のボタンをとめる。マフラー、帽子、手袋をとる。
話題、用件後等：謙譲語使用、親しくなっても砕け過ぎない。意見を言い固執しない。
