楽しく元気に働くためのコミュニケーション～ワクワクする職場を作る動き方
長谷川孝幸 はせがわたかゆき
風土刷新コンサルタント失敗回避アドバイザー
日本ほめる達人協会特別認定講師
想定する対象者
ストレスフリーな職場づくりを目指す管理監督者と、ストレスフリーな職場で働きたいと願っている方々
提供する価値・伝えたい事
コミュニケーションが充分でない職場は
１．安全でない
２．順調でない
３．効率的でない
ということから非常に雰囲気の悪い、ストレスのたまりやすい職場といえます。
よい仕事をたくさん、しかも気持ちよく進めていくためにはコミュニケーションを大事にすることが不可欠です。
コミュニケーションの意義とコミュニケーション能力向上のための基本的な方法を共有していただきます。
内 容
１．コミュニケーションの重要性
①なぜ職場でのコミュニケーションが必要か
②コミュニケーションとはどういうものか
③心地よい職場、機能的な職場
２．コミュニケーション能力の伸ばし方
①コミュニケーションの方法
②報告・連絡・相談のあり方
③指示・命令の受け方
④基本姿勢（声と発音、姿勢と挨拶、表情、動き方）
３．ヒューマンエラーを撲滅しよう
①小さなことも共有
②わかりやすく共有
③目で見る管理
