顧客心理を理解すれば「新規開拓」が
もっと楽しく、もっとラクに！
一圓克彦 いちえんかつひこ
顧客リピート総合研究所株式会社 代表取締役内 容
買うに至る『顧客心理』を理解する
・「買う」までに通過する脳内３つのチェックポイント
・チェックポイントその１ ＜手段の選択＞
・チェックポイントその２ ＜比較検討＞
・チェックポイントその３ ＜自己投影＞
人は何故「商品・サービス」を購入するのか
・購入を促す「５つの欲求」とは
・「５つの欲求」にマッチする販促をおこなう
反応率がガラリと変わる販促
・ＰＯＰやチラシ、３つの鉄則
・お客様の感情にアプローチするストーリーのつくり方
さいごに 「買いたい！」という気持ちを科学する
