チームリーダーの心構え
青野 弘 あおのひろし
株式会社甲陽総研 代表取締役内 容
Ⅰ 強いチームをつくるために
１、仕事ができない部下の特徴
２、リーダーがメンバーに与える４つの安心
３、コーチングスキルを身につける
Ⅱ 上司と部下の心得
１、部下から見た、困った上司のタイプ
２、会社から見れば、部下に甘い上司が最悪だ
３、命令の出し方と報告の受け方
Ⅲ 上司の命令と部下の報告
１、仕事の心構え
２、命令を確実に受ける
３、仕事が終われば直ちに報告をする
Ⅳ チームマネジメントとコミュニケーション
１、チームの成果を上げるリーダーの心構え
２、課題達成のための要因
３、コミュニケーションの基本
４、「話す力」があなたを変える
