顧客幸せにつながるものづくり
～なぜ売れる？ 一膳あればいい箸が～
木越和夫 きごしかずお
有限会社せいわ箸店 会長想定する対象者
製造業
ものづくりに関わる皆様
スタッフからのコメント
今までとは違う視点だからこそ、新しい発見がある。
一膳あればいいお箸、変えようのないお箸を、知恵と工夫、仕掛けと演出で、どう新製品を開発し、どう販売したか---
そこには、”ものづくり”につながるヒントが満載です。
顧客満足は当たり前。満足・感動を超えて顧客の幸せの創造へ。商売人が語るものづくりとは！？
