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スマイルサポーターのための、環境作りのコミュニケーション術

夏川立也 なつかわたつや

空気活性プロデューサー
コミュニケーションプロデューサー

想定する対象者

JAの窓口業務を担当されるスマイルサポーターの皆様

提供する価値・伝えたい事

スマイルサポーターの皆さんが職場環境作りに果たす役割は重要です。
特別な必殺技が存在するわけではないことをまず理解した上で、普段からの積み重ねの重要性を『決める→続ける→進歩の実感を得る』という3つのロジックを中心にお伝えします。

また、実際に身体を動かしてもらうことを通じて、行動心理学と人間の脳の特性をバックボーンとしたロジックを当たり前のアクションに落とし込み、その積み重ねが職場環境にプラスの変化を与えることを実感していただきます。

芸人さんが行っているプラスの感情の変化を与える働きかけを、誰もができる方法論に落として、笑わせることではなく、職場環境の向上のための日常のちょっとしたアクションを考えるキッカケにしていただける、目からウロコが落ちるようなプログラムです。

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