訴訟にならないための要件定義のポイント

細川義洋 ほそかわよしひろ

ITプロセスコンサルタント、政府CIO補佐官

提供する価値・伝えたい事

システム開発の失敗や反省点の多くが、要件定義に起因するものであり、要件定義の方法を知ることが肝要です。

内 容

【1】要件定義に関わる問題意識
-要件定義にどのような問題点があるのか。
-システム開発者と利用者間の相互理解・合意に潜む多くの問題

【2】.要件定義の問題点と課題
-要件やニーズのヌケ・モレ・矛盾・理解不足
-エンドユーザーの描くシステムの姿の理解不足
-業務的な目標の理解不足

【3】要件定義のポイント
-ビジネス・業務のモデリング
-要件の十分な検証と優先順位付け
-ソリューションの検討

【4】要件定義の課題に対応するプロセス例・タスク例
-システム化ニーズの発生
-現状分析とニーズの整理
-ビジネス・モデルの整理と要件の定義

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