次世代のコンシェルジュ像 ～真のお・も・て・な・し～

わたなべヨシコ　わたなべよしこ

提供する価値・伝えたい事

サービスの多様化に伴い、いまや様々な分野で導入されつつあるコンシェルジュサービス。
そもそもこのコンシェルジュとはいったいどんなサービスなのか。これから求められるサービスとは？　
そしてコンシェルジュ育成のために何をすべきなのか？　など「伝える側」にいるからこそ見えてくる

「次世代のコンシェルジュ像」をコミュニケーション・プレゼンテーション・情報発信などの多方面から提案させていただきます。