４ステップの言葉がけで職場環境を改善
～ペップトーク～
藤江正直 ふじえまさなお
一般財団法人日本ペップトーク普及協会講師株式会社チームフロー認定メンタルコーチ
想定する対象者
企業の安全衛生責任者様、担当者様
労働組合の方々
現場で働く方々
提供する価値・伝えたい事
言葉による自分自身や周囲の人のモチベーションアップ
言葉がけによって精神的ストレスを減らし職場環境を良くしましょう
内 容
１、ペップトークとは自分や周りを勇気づけやる気にさせる言葉がけ
２、自分や相手のやる気を削ぐ言葉がけをしていませんか？～ペップトークとプッペトーク～
３、とらえかたを変えて自分や周りのモチベーションをあげる
４、相手が動きやすくなる伝え方
５、４つのステップで自分、相手を励ます
６、信頼関係を壊すコミュニケーション、信頼関係を築くコミュニケーション
７、相手に動いてほしい時の言葉のかけ方（ペップ質問、プッペ質問）
