集客困難な郊外店で１３年間売り上げを上げ続けている方法
高橋美江 たかはしみえ
美容師/Hair Dresser TiCA オーナー元ヤングケアラー当事者
子ども食堂「まほうの食堂」主宰
想定する対象者
個人経営者、サービス業に従事している方
提供する価値・伝えたい事
起業したての苦悩をいかにして乗り越えたのか。
いかにして商売上不利と思える立地で、売り上げを伸ばし続けて顧客を逃さないのか。
内 容
28歳で開業。
初めはお客さんがつかず試行錯誤しながら開業資金を完済。
起業するに至った経緯、先輩経営者からの助言を受けたことや、自身の様々な経験の上で知り得た気づきをお話しいたします。美容師歴２１年、２８歳で開業して１３年。
駅から徒歩１時間、しかも駐車困難な郊外店で４１歳バツイチ女性が一人営業で毎月１００名を超えるお客様の心をつかみ続けている方法。
初回のお客様の心をつかむ接客術、必ず次回に繋がる魔法の言葉など。
サービス業の本質と提供する側の姿勢をお伝えします。
