2大テーマパークで学び、実践してきたお客様から信頼される安全・安心と礼儀正しさとは?~Safety Courtesyの力~

今井千尋
いまいちひろ

安全管理・労働災害

今井千尋
いまいちひろ

株式会社ワンダーイマジニア 代表取締役 2大テーマパーク 人材育成・人材開発トレーナー
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想定する対象者

安全大会参加者様

提供する価値・伝えたい事

■提供する価値・お伝えしたい事
皆さん、ようこそ!
ディズニーリゾート、ユニバーサルスタジオジャパンにて人材育成をしてきた私だからこそ伝えることができる、当たり前のような安全、安心を創り出す毎日のコツ!

テーマパークは、いつも皆さんにとって、安全であり、安心できる場所っていうイメージないでしょうか?
ゲスト(お客さま)として皆さんが遊びに行ったときにも、そこには当たり前のような安心できる、安全な場所が存在するからこそ、思いっきり1日中、心置きなく楽しい時間を過ごせますよね。
でも、その安心、安全な場所って当たり前レベルにする為には、コツが必要なのです。
この講演では、私たち、キャスト、クルーがゲストに対してどのように安心、安全な場所、関わり方を創っているのか、現場のリアルをお伝えします!

テーマパーククオリティの安全を自分たちが働く現場、働く仲間、お客様にも提供したいと考えている皆さん、
是非とも楽しく学べますので、あっという間の安全で、安心な時間を体験しに来てくださいね。
今日も、素敵な安心、安全な1日をお過ごしください✨✨

内 容

■提供する価値・お伝えしたい事
皆さん、ようこそ!
ディズニーリゾート、ユニバーサルスタジオジャパンにて人材育成をしてきた私だからこそ伝えることができる、当たり前のような安全、安心を創り出す毎日のコツ!

テーマパークは、いつも皆さんにとって、安全であり、安心できる場所っていうイメージないでしょうか?
ゲスト(お客さま)として皆さんが遊びに行ったときにも、そこには当たり前のような安心できる、安全な場所が存在するからこそ、思いっきり1日中、心置きなく楽しい時間を過ごせますよね。
でも、その安心、安全な場所って当たり前レベルにする為には、コツが必要なのです。
この講演では、私たち、キャスト、クルーがゲストに対してどのように安心、安全な場所、関わり方を創っているのか、現場のリアルをお伝えします!

テーマパーククオリティの安全を自分たちが働く現場、働く仲間、お客様にも提供したいと考えている皆さん、
是非とも楽しく学べますので、あっという間の安全で、安心な時間を体験しに来てくださいね。
今日も、素敵な安心、安全な1日をお過ごしください✨✨

根拠・関連する活動歴

テーマパーク時代
人事、人材育成、トレーニングチームにて従業員安全トレーニング 講師経験あり。

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