今井千尋
いまいちひろ
株式会社ワンダーイマジニア 代表取締役 ２大テーマパーク 人材育成・人材開発トレーナー
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講師ジャンル
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ソフトスキル | モチベーション | 意識改革 |
|---|---|---|---|
| リーダーシップ | コミュニケーション | ||
| 実務知識 | 顧客満足・クレーム対応 | 人材・組織マネジメント | |
| 安全管理・労働災害 |
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プランへ移動今井千尋のプロフィール
■経歴
神奈川県生まれ。
株式会社オリエンタルランドへ入社。以降、現場運営で培った経験とトレーニングのノウハウを基に、東京ディズニーシー開業時には自社内導入研修講師ユニバーシティリーダーとして数千名の導入研修のトレーナーとして研修を実施するなど、ディズニーリゾートの導入教育、育成にて貢献。
テーマパーク方式の人材育成・開発に対し、ユニバーサルスタジオジャパンを運営する合同会社ユー・エス・ジェイへご縁を頂き転職。（株式会社刀代表）森岡毅氏がマーケティング本部長時代、直下プロジェクトであるゲストサービス向上施策にも立ち上げメンバーとして参画。各部門及び全社的なCS向上、CS人財の育成にて従事。また、自身もプレイングスーパーバイザーとして部門人財育成を牽引しながら各部門ごとの人材育成・人材開発の仕組みづくりを実施。全社人事部時代においては、企業内大学（ユニバーサルアカデミー）の創設にあたり、人材育成戦略の構築から各種研修の企画開発、運営、分析に至るまでを一貫して携わる等、ユー・エス・ジェイのV 字回復期、人財育成・人材開発の側面から支えた。
2012年、コミュニケーションエナジー株式会社取締役・人財開発トレーニング部長に就任後、自社オリジナル研修コンテンツ開発（70回を数える人気プログラムの構築、基幹プログラムの修正設計など5000名強受講）、自社ブランド講師育成にも力を注ぎ多数の講師をスキルUPに導く。また、中小企業～大手企業様までの人材育成研修の開催、人材開発仕組みづくりにて各企業様の業績向上、人材育成向上、人材開発分野に寄与。
これまでの多彩な経験を基に、オリジナルの人財育成・開発メソッド（テーマパーク流人材育成、人材開発メソッド）を開発。2019年より人財育成・人財開発コンサルティング会社ワンダーイマジニアを設立。
独自性のあるコンテンツは好評にて全国にファンも多く「全ての現場をディズニーランドやユニバーサルスタジオジャパンのようなワクワクする価値を創り出す組織、人材、場づくりへ！」を目指し、全国を飛び回っている。SHIBUYA QWS コモンズにも就任し、スタートアップ企業～大手企業様まで人材育成、人材開発分野の有識者として貢献している。
■著書
『ディズニーランド＆ ユニバーサル・スタジオ・ジャパンで学んだ 新しいリーダーの教科書』（あさ出版）
『一瞬の選択力 瞬時にベストな解を出す方法』（内外出版社）
『ディズニー・USJで学んだ 現場を強くするリーダーの原理原則』（内外出版社）
講演実績
| 会合名 | 開催時期・地域 | 主催窓口 | 主催担当者の声 |
|---|---|---|---|
| 昇進者向け 研修 | 2022年10月/東京都 | 建設・住宅 | 参加者の感想も好評で、「大変勉強になった」との感想…. |
| オンデマンド講演 | 2022年10月 | 製造業 | 多くの方にご覧頂き、アンケートも好評でした。…. |
講演タイトル例
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- 大手企業様～中小企業、学校団体様、経営者団体様など様々な団体様よりオファーを頂いています。
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- 講演会の風景 労働組合様、経済団体様、各企業様などにて講演実績多数
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- 2大テーマパークにて人事・人材育成・人材開発担当として経験を積んで参りました。是非、皆さまからのお声がけをお待ちしています！
著書・著作紹介
アマゾンWEBサービスを利用しております。
- ディズニーランド＆ ユニバーサル・スタジオ・ジャパンで学んだ 新しいリーダーの教科書｜（2024-04-16）
- 一瞬の選択力 瞬時にベストな解を出す方法｜（2019-11-21）
- ディズニー・USJで学んだ 現場を強くするリーダーの原理原則｜（2017-11-18）
- 【お試し版】ディズニーランド＆ ユニバーサル・スタジオ・ジャパンで学んだ 新しいリーダーの教科書――リーダーの３つの役割｜（2024-05-13）
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業務外の講師への取次は対応しておりません。