接客のトリセツ
~お客さまの心をつかむ脳型対話術~

黒川伊保子
くろかわいほこ

営業・販売・マーケティング

黒川伊保子
くろかわいほこ

株式会社感性リサーチ 代表取締役  人工知能研究者、感性アナリスト、随筆家 日本ネーミング協会理事、日本文藝家協会会員
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想定する対象者

販売職、営業職、サービス業、士業の方々

提供する価値・伝えたい事

店舗、ショールーム、美容室、公共機関、病院、学校など、一般顧客への接客が欠かせない現場で役立つコミュニケーション技法を伝授します。
顧客満足度を上げ、自分自身を疲れさせない対応術。相乗効果として、仲間や家族とのコミュニケーションもうまくなります。

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