信頼関係を築くための3つのポイント
一生使える「1分で伝わる技術」

沖本るり子 おきもとるりこ

「5分会議」を活用した人材育成家
相手が"期待以上"に動いてくれる1分トークコンサルタント

想定する対象者

*ビジネスパーソン全般

提供する価値・伝えたい事

仕事も人間関係も劇的に変わる「伝え方」
今日から早速現場で使える本当に役立つコミュニケーションの技術をお伝えします。

内 容

1.パッと理解してもらえる説明の仕方
*伝え方の具体的なテクニック(技術)を紹介します
 I.これから何を話すか、最初に宣言する
 II.接続詞は一度まで
 III,大事なことは、最初と最後で2回 等

2.すぐに相手の「Yes」を引き出す伝え方
*具体的な場面に応じて知っておくとよいメソッド(手法)をご紹介します
 I.ちょっと厚かましい「前提条件」で誘導する
 II.相手にとってどうよいかを伝える
 III.反対された(断られた)ときこそ助けを求める

3.一瞬で相手と信頼関係を築くテクニック(技術)
 ・共感って何?
 ・否定する前に「思考」「感情」を受け止める
 ・褒めずに「褒める」テクニック(技術)
 ・「褒めたつもり」が落とし穴、下から目線で教えを請う

※ご要望に応じてアレンジいたします

根拠・関連する活動歴

『「結局、何が言いたいの?」と言われない 一生使える「1分で伝わる」技術』(大和出版)

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