研修お役立ち記事
コールスタッフの苦手意識撲滅! コールセンター研修で身につけたいスキルと人気研修プラン
2023年3月31日 研修お役立ち記事
今や企業の営業手段としてて欠かせないテレフォンアポイントやコールセンター業務。面談する営業と違い、電話によるコールセンター業務は、声のやりとりだけで顧客の気持ちをくみ取り、サービスを提案しなければならなく、苦手意識をもつ …
社外研修は本当に必要?メリット・デメリットから必要性を考える
2022年5月24日 研修お役立ち記事
社外研修とは、社内研修とは異なり社外に赴いたり講師を招いたりして行う研修を指します。しかし、社外研修が本当に必要かどうか疑問視する声も多いのが実際です。そこで、本記事では社外研修の必要性や社内研修との違いについて解説しま …
効果的な階層別研修を実施するために、目的や種類、成功のポイントを知る
2022年5月18日 研修お役立ち記事
社員のスキルアップやモチベーション維持などをはかる研修はさまざまですが、その一つに階層別研修があります。階層別研修は、社員のステップ(階層)ごとに行われる研修で、適切な時期に適切な内容で行うことで、各自の能力を最大限に引 …
スキル定着化に!フォローアップ研修のススメ。適切な開催時期と目的、プログラムの立て方を詳説
2022年5月9日 研修お役立ち記事
研修で学んだ知識やスキルも1回限りだと忘れがちになってしまいます。そのため、学んだ知識やスキルを定着化させるため、研修後に再度研修の内容を確認・復習するフォローアップ研修が行われる場合があります。 本記事では、フォローア …
成功へと導くOJT研修の進め方とは?メリット・デメリット、目的とポイントをも解説
2022年5月9日 研修お役立ち記事
現場で直接、上司や先輩社員から指導を受けるOJT研修。メリットの多い研修ですが、一部にデメリットもあります。 本記事では、OJT研修の概要やメリットデメリット、進め方と目的、成功させるためのコツについてわかりやすく解説し …
効果的な研修にするために研修担当者の挨拶で盛り込むべき5つの項目
2021年12月27日 研修お役立ち記事
研修担当者や人事担当者であれば、研修の始まりで挨拶を依頼されることも少なくないでしょう。担当者の挨拶は形式的なものだと思われがちですが、受講者の気持ちを盛り上げ、研修を実りあるものにするためにも重要な儀礼の一つです。 本 …
【テンプレート有】研修実施報告書のフォーマット、書き方を詳説
2021年12月17日 研修お役立ち記事
研修を行った後は、研修実施報告書という報告書を作る必要があります。 これは実施者側が作成するもので、主に今後の研修実施に役立てるために作られます。 今回は、研修実施報告書について、その必要性や受講報告書との違い、フォーマ …
テンプレートを使った効果的な研修後アンケートの作り方
2021年12月17日 研修お役立ち記事
研修内容を評価するのに重要な研修後アンケート。研修目標がしっかりと達成できたのか、会社や受講生のニーズに合いたし、効果的に実施できたかを測定するのに大切な判定材料となります。 翌年の研修に生かすためにも、アンケート内容を …
従業員の研修に使える助成金の種類と申請方法について
2021年12月8日 研修お役立ち記事
企業を取り巻く環境は刻一刻と変化しています。変化の厳しいこの時代に生き抜くためにも、社員の人材研修は特に重要です。 研修にはそれなりの費用がかかりますが、その費用の一部を公的機関が負担する「助成金制度」があります。 今回 …
研修スケジュールはテンプレートで簡単作成~立て方、ポイントや注意点も解説
2021年12月7日 研修お役立ち記事
研修を行う場合、業務との兼ね合いも考えて綿密にスケジュールを組み立てる必要があります。研修スケジュールは内容や企業によってさまざまですが、スケジュールを組み立てる手順は概ね同じです。 今回は研修スケジュールの立て方やテン …
初めての研修動画マニュアル~必要なコンテンツと作り方、そのコツ~
2021年11月16日 研修お役立ち記事
企業における研修のやり方はさまざまですが、PCなど電子機器の発達、手軽な撮影機器の普及などによって、研修を動画で行う企業も増えています。 しかし、初めて研修動画を作る場合、どんなものをどうやって作るべきかわからない人も多 …
社内か社外どっちの講師にすべき? 新人研修を成功に導く講師の選び方
2021年5月21日 研修お役立ち記事
新人研修を行う際、悩ましいのが、講師をどうするかという問題。 社内講師にするか、外部講師に依頼するかとお悩みになったことはありませんか? 今回は、社内講師・社外講師を研修によってどう選び分ければ良いか、社内講師・社外講師 …
オンライン研修にグループワークを!そのメリットと方法、人気テーマを詳説
2021年4月2日 研修お役立ち記事
2020年のコロナ禍で、研修スタイルも従来の集合型からオンライン型へと大きく変化しました。 オンライン研修では講義型と合わせてグループワークが実施されることも多く、 「グループワークをどんなテーマでやったらいいかわからな …
初めてのオンライン研修でも安心!効果的なやり方と成功させるためのコツ
2021年3月26日 研修お役立ち記事
年さまざまな企業が取り入れているオンライン研修。 「採り入れたいけれどやり方がわからない」という人材育成の研修担当者に向けて、本記事ではオンライン研修の効果的なやり方と成功をさせるためのコツをお伝えします。 ■目次 オン …
研修効果を上げる【フォローアップの重要性】~人材育成・労働組合向け研修~
2017年3月10日 研修お役立ち記事
その後の成果を確認する 研修会を終えた2カ月程度後に「その後、成果はどうですか」「何か変化はありましたか」という質問をさせて頂くことがあります。そうすると「効果が良くわからない。」と返ってくることがあります。せっかく費用 …
研修効果を高める方法はありますか?
2017年3月10日 研修お役立ち記事
目次 受講者の学習姿勢が気になる大切なのは「誰が話すのか」受講者の学習姿勢が気になる 研修担当者は、受講者の学習姿勢をドキドキしながら観察しています。なぜなら、どのような優れたプログラムでも受講者が積極的に参加しないと、 …
業務外の講師への取次は対応しておりません。