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高野睦子 たかのあつこ

株式会社ハイエンドコミュニケーション代表取締役 富裕層セールス育成コンサルタント

日本航空株式会社(客室乗務員)、その後Tiffanyに入社しハイエンド担当とし長年富裕層ビジネスに携わる。新規富裕層獲得数、顧客数、高額販売実績を評価され、全世界社員9000人の中の30人に選ばれニューヨークで受賞。、富裕層に選ばれるためのオリジナルメソッドに定評がある。定評がある。

コンサルタント
営業・販売・マーケティング コミュニケーション 顧客満足・クレーム対応
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高野睦子のプロフィール

■経歴
大学卒業後、新卒で日本航空株式会社入社 客室乗務員として乗務
その後、Tiffany & co入社

Tiffany時代は、関西・東京エリアの外商ビジネス、また日本で数名のハイエンド顧客担当として新規の富裕層開拓を行なってきた。数千万〜数億の商談も数多く経験し、多くのVIP顧客との親交を深める。

長年富裕層ビジネスに携わり、新規富裕層の顧客開拓や顧客数、高額販売実績を評価され2015年には、全世界社員9000人の中から30人だけに贈られるCLT(チャールズ ルイス ティファニー賞)をニューヨークで受賞。

15年以上のキャリアを経て、その後独立。
現在は、富裕層対応できる人材を育てるコンサルタントとし活躍。
ラグジュアリーブランドや大手不動産デベロッパー、広告代理店、旅行会社など富裕層向けサービスを取り扱う企業で
富裕層対応に特化した研修を行っている。
一般的な接客術ではなく、富裕層に選ばれるためのオリジナルメソッドに定評がある。


・2018 ミス・ユニバース 評議員
・マナープロトコール協会 講師認定講座修了

■専門分野
富裕層ビジネス・高価値サービス・高額商品向けの接客研修
「富裕層について(ライフスタイル・価値観・判断基準)」
「富裕層マーケットにおけるタイプ別アプローチ」
「売り込まずして価値で売る バリューセールススキル」



■研修実績
ラグジュアリーブランド、大手不動産デベロッパー、広告代理店、歯科医院、看護師人材派遣会社ほか

■著書
『超一流ハイエンドに選ばれる魔法のルール』飛鳥新社
『私の中のダイヤモンドを磨く45の方法』 三笠書房

講演タイトル例

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