増え続けるシニア社員の戦力化で業績ＵＰ
事業継承にも有効
“やりづらい”シニア社員を、頼れる参謀にするマネジメントセミナー
伊丹明子 いたみあきこ
・コミュニケーション・トレーナー・即戦力育成術専門家
・シニア組織活性化アドバイザー
想定する対象者
▼業務効率化のための役割分担や業務指示が、年上部下にはできていない管理職
▼年上部下（特に 55 歳以上の部下）とその他の部下との効果的な業務連携が難しいリーダー
▼年上部下を“やりづらい”と感じ、信頼関係がなかなか築けない管理職
提供する価値・伝えたい事
▼年上部下（55 歳から 65 歳）の《知力・気力・体力》を知り、効果的な活用方法がわかる
▼年上部下との信頼関係の築き方がわかり、マネジメントがスムーズに行える
▼年上部下が組織貢献意識や経験・スキルを最大化する、指示の出し方やチーム力ＵＰ方法がわかる
内 容
▼シニア(55 歳以上)の労働人口は 30％を超えさらに増加しており、シニア社員の働き方次第で企業生産 性に大きな差がでています（今後バブル入社層が 60 歳となりその６割が再雇用希望を望んでいます）
▼シニア社員に、雇用条件が変わっても本気で組織貢献意識で行動してもらい、労働力を最大化＆戦力 化するマネジメント力を習得することで、限られた人員で、業務効率を上げ業績ＵＰを実現します。
１．シニア人材活用 3 つのメリット
（１）シニアの経験・スキルは“宝の山”
（２）組織生産性が上がる【事例】飛躍的に業務を効率化した個人とチーム、それぞれのやり方とは？ （３）シニア社員の活躍が、若手社員のやる気と成果につながる
２．シニア社員の理解 《知力・気力・体力の実情》
（１）マネジメント力を上げる実情理解 【事例】55 歳～65 歳の統計データ
（２）シニアでも伸びる「知力」が、「気力」と「体力」をカバーする
３．年上部下の組織貢献力を高めるポイント～信頼関係を築く話し方・聴き方～ 基本は、シニア部下と“向き合う、話し合う、期待する”
【WILL】「ありたい姿」【MUST】「やるべきこと」「期待」【CAN】「できること」「本人の能力」 （１） 『ＷＩＬＬ・ＭＵＳＴ・ＣＡＮ』の確認
（２） ＭＵＳＴ《やるべきこと・期待》の合意形成
（３） 詳細で具体的なフィードバック
【事例】『ＷＩＬＬ・ＭＵＳＴ・ＣＡＮ』で向き合った結果
【ワーク】信頼と貢献を引き出す「年上部下に仕事を依頼する」をやってみる
４．シニア社員が活躍する組織作り 5 つの法則
（１）管理職が自己開示～本音で協力依頼～
（２）“聴く”ことが、信頼関係の基盤
（３）役割と目標の明確化《合意形成》
（４）シニア社員のキャリアプランと組織貢献をつなげる指示
（５）感謝とリスペクトを伝える
根拠・関連する活動歴
▼キャリアコンサルタント／日本プロフェッショナル講師協会認定講師
▼”かわる・がんばる・つながる組織活性アドバイザー ”
▼レコード会社東芝EMI㈱に入社、２６年間勤務。音楽業界の多様な部下をマネジメントしたが、最初の約２年は、全くうまくいかなかった。即戦力化どころか、部下との信頼関係も最悪。部下の仕事を抱え込み、業務管理できず、業績が下がり続けた失敗から、『時間生産性を上げる戦略的業務運営』を考え抜き徹底し、月60時間残業を一桁にする。
▼東芝EMI時代の経験、講師として多くの組織課題への対応、業績ＵＰにつながる“組織活性”研修を行っている。特に、『働き方改革』を推進し人材不足・採用難に対応する「育成術」を中心に、業務改善、タイムマネジメント、問題解決など、１３年間延べ８００回以上２万人の受講生を指導。
【主な講演実績】 総務省/川崎商工会議所/農水省農林水産研究所/総務省情報通信政策研究所/工業所有権情報研修館/統計センター/茨城大学/日本赤十字社/茨城県/東京都特別区事務組合/富山県職員研修所/さいたま市教育委員会/原子力規制委員会/富士通システムズ/富士通テクノロジーズ/ＴＫＣ/千葉県社会福祉協議会/熊本県社会福祉協議会/つくばメディカルセンター/武蔵野市こども協会/半田市立半田病院/映像産業振興機構/日本音楽出版社協会/川崎市/沼津市/国立市/志摩市/北上市/宮古市、など多数
