リスクは身近に潜んでいる！
チームワークが最大のリスクマネジメント
山本洋子 やまもとようこ
株式会社CCI 代表取締役人財育成コンサルタント
組織活性化コンサルタント
想定する対象者
建設業、公共交通機関等「安全」に関わるすべての業種
提供する価値・伝えたい事
安全に関わる業界、業種では、日常業務において安全第一、常に安全を念頭に業務にあたっています。どんなに注意深く安全に留意していても、100％安全、100％失敗なしということは不可能です。「人は必ずミスを犯す」ということを前提に、最大限リスクを減らすことを目指します。そのために不可欠なことは、チームワークです。チームでミスを早期に発見し、職場の安全を守っていく方法をお伝えします。
内 容
・ヒヤリハットを洗いだす
・実例から学ぶ安全意識
・チームワークを醸成する（ゲーム）
・「人は必ずミスをする」から今、私たちにできること
根拠・関連する活動歴
サービス要員であり、保安要員である客室乗務員として25年間乗務する。お客様に快適な空の旅をご提供するためには、安全運航がベースにあり、緊急事態に備えて厳しい訓練や審査を経験する。日々のフライトにおいても安全に対する意識を高め、配下ＣＡに指導。本年年初の羽田空港衝突事故について、多数のメディアでＣＡの緊急事態の対応について解説した実績があり、実体験から安全意識の高め方や緊急事態におけるチームワークの重要性を認識する。
