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河崎早春 (K-4034)

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河崎早春 かわさきさはる

フリーアナウンサー

日本商業テレビジョンネットワーク(Mチャンネル)のキャスターとして小売り流通問題について豊富な取材経験と最新の情報を持つ。青山学院大学文学部卒業。劇団テアトル・エコー付属養成所を経てフリ ーアナウンサー、俳優となり、現在、幅広く活躍中。

キャスター・アナウンサー
意識改革 顧客満足・クレーム対応

河崎早春のプロフィール

■経歴
主なテレビ出演番組にはMチャンネルのキャスターをはじめNTV「 ご存じですか」「ニュースプラス1」などがある。とりわけMチャンネルでは、1991年の開局から番組に関わり、成功企業や繁盛店、活気ある商店街やショッピングセンターなどについて詳しく取材し、ユニ ークな発想と差別化経営の事例として紹介した。アナウンサー、キャスターとともにコンサートなどの司会、芝居、そして企業や交流会の講師、さらにはエッセイ、イラストと幅広く活躍。

■講演内容
“いま、こんな地元の店がこんなに元気ー全国繁盛店ナマ情報”“情報を商売に生かす達人たち”“モノづくりの楽しさを伝えたいー元気な製造業”“活気が人を呼ぶー働きたくなる店・人が育つ会社”“顧客満足ー人にやさしい企業とは”“上手に育て、大切に売るー頑張れ特産品”をはじめ“10年後のあなたの顔をつくる今の話し方”“人前であがらないための虎の巻”など幅広いテーマを持つ。

■著書
『おしゃべりなスーツケース』(PHP研究所)
イラスト&エッセイ『感動のしかた』(明日香出版) 他

講演タイトル例

今、こんな地元の店が、こんなに元気!
事例でみる全国の繁盛店ナマ情報

繁盛しない原因を、外部のせいにしてはいませんか?大型店の出店・商環境の変化、景気の低迷、商店街の不振。そんな中でも元気な繁盛店はたくさんあります。人の集まる店の共通点は何か?過疎化する山村、大型店ひし...

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見逃していませんか、身近な情報
  情報を商売に生かす達人たち

現代社会は情報の洪水。でも意外に気づかないで眠っているのが身近な情報です。お店の情報を上手にお客さまに発信したり、顧客情報を生かす繁盛店の中から沢山の事例と紹介。キャスターやリポーターという情報を発信...

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もの作りの楽しさを伝えたい
事例で紹介する、元気な製造業

部品をつくる町工場も、酒蔵も、菓子屋も、漬け物も、元気な会社には共通点があります。夢があります。取材を通して出会った製造業をご紹介しながら、社長さん一人ひとりのもの作りに寄せる夢を紹介します。日本の元...

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ワクワク・ドキドキしてますか?
感動を伝える

ワクワクする心は周りの人にも伝染します。旅を通して夢を与える旅行業、音楽家や芸術家から、お母さんから子どもに、一人の社員から社内に、商品やサービスを通じてお客さまに、それを伝染させましょう。感動を伝え...

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旅の楽しさをあなたに
おしゃべりなスーツケース

旅はその人の鏡。旅を通して人生や生き方が見えてきます。スチュワーデス・ウォッチング、郵便局や銀行から覗けるお国柄、楽しい旅行グッズの数々、旅の達人のおばあちゃんは人生の達人だったという話、旅のアイディ...

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意識改革 活気が人を呼ぶ
事例でみる、働きたくなる店・人の育つ会社

「育てようとしてもなかなか人が育たない」「この業界は若い人に嫌われる」などなど、人材育成に関する問題は後を絶ちません。Mチャンネルで取材した商店や企業には、人を上手に生かしながら商売を伸ばしている事例...

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顧客満足・クレーム対応 お客さまに愛される会社に・・・
顧客満足・人にやさしい企業とは?

お客さまにとって、なくてはならない企業ですか?あなたの会社や店には、たくさんのファンがいますか?現場に活気はありますか?取材を通して出会った、人にやさしい企業の数々。その多くの事例の中から、顧客満足の...

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上手に育てて、大切に売る
がんばれ 地元の特産品

せっかくの素晴らしい商品でも、その良さを十分理解してお客さまに伝え、大切に売ってくれるお店がなければ育ちません。個性ある商品を扱っている専門店の事例の中からユニークなお店を紹介。また、他とは一味違う、...

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緊張なんか吹っ飛ばせ!!
  人前であがらないための「虎の巻」

子どもの頃から人一倍あがり性だった私。でもなぜか、選んだ職業は人前で話すアナウンサー。数々の失敗を繰り返した経験から、なぜ緊張するのか、どうしたら人前で思い通りに話せるのか、とっておきの方法をお教えし...

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10年後のあなたの顔をつくる
美人になる話し方、ブスになる話し方

会話にはその人の生き方や考え方が自然に現れます。そのが表情を作り出し、顔の筋肉を日々作り上げて行くからです。しまりのないしゃべり方を続けていると、10年後には・・・。どんな声でも、魅力的な声にも嫌な声...

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