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桑原たか子 (K-610)

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桑原たか子 くわはらたかこ

コミュニケーションマナーアドバイザー

大学では建築を学び、CAD開発の会社に就職。その後ヘリコプターの免許取得の為に渡米、帰国後経営コンサルタント会社の修行を経て、1993年独立。息子4人の出産育児も並行し教育訓練講師として活動中。幅広い実体験に基づいた、判りやすく説得力あるセミナーが好評を得ている。

コンサルタント
顧客満足・クレーム対応 コミュニケーション

桑原たか子のプロフィール

■職歴・経歴
熊本県宇城市生まれ
1987年 熊本県立熊本女子大学 生活環境学科 住居コース卒業
同  年 株式会社構造計画研究所入社。 システムエンジニアとして2年間勤務。
1989年 カリフォルニアエアースクール(米国)にてヘリコプターライセンス取得。
帰国後、経営コンサルタント会社に入社、セミナーの企画・経営指導・心理学などを学ぶ。
1993年 「ファイアースポット」を設立
1994年~98年 熊本YMCA専門学校 非常勤講師
1996年~98年 「財団法人21世紀職業財団」女子活用コンサルタント
1996年~97年 「KTTテレビタミン」月1スタジオゲスト
2001年 熊本県農山漁村男女共同参画フォーラム コーディネーター
2003年 九州農政局男女共同参画推進本部発行「九州各地で活躍する女性達(事例集)」取材執筆
2004年 ガーデニングの「虹の木」を設立
2006年 熊本市主催「女性起業家セミナー」講師、日本郵政公社局長CS研修担当講師、2009年よりNHK九州地区地域スタッフマナー講師、2010年 全国男女共同参画都市会議分科会コーディネーター等。アンチエイジングな生き方、さわやかな自己表現などをテーマに、年間150回以上のセミナー、講演講師をこなしている。

■公職
熊本県商工会連合会エキスパートバンク登録講師
熊本市商工会議所エキスパートバンク登録講師
熊本市男女共同参画会議委員
財団法人熊本市駐車場公社評議委員
熊本市政治倫理審査会委員
熊本市二輪車等対策協議会委員
熊本テクノフォーラム三火会事務局
熊本NHK文化センター講師
阿蘇市社会福祉協議会主催「園芸教室」講師 等

■資格等
自動二輪大型免許、ヘリコプター(プライベート)ライセンス、着付け師範二級、自疆術体操初伝 等

講演タイトル例

顧客満足・クレーム対応 思いやりの気持ちを大切に 喜びと満足を与える接遇・マナー

コミュニケーション こころを伝える接遇マナー
~後味良いコミュニケーション~

マナーでがんじがらめになるのも悲しいですが、知らないより知っておいた方が、人生スムーズに行くことがあります。 マナーは思いやりが基本、喜んで頂け、満足して頂き、それが自分自身の人生とオーバーラップして...

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