川島育子　かわしまいくこ

コミュニケーション・マナー講師

元 日本航空国際線客室乗務員。長年培ってきた経験を生かし、“マナーの達人”として、講演・セミナー講師として活躍。顧客サービスが今まで以上に求められている昨今、顧客との信頼関係を築くマナー術を分かりやすく伝授する。また、お笑い芸人「劇団ひとり」の母として、子育てに関する講演も好評。

コンサルタント

教育・青少年育成

川島育子のプロフィール

■職歴・経歴
北海道小樽市出身
元 日本航空（株）国際線客室乗務員
アンカレッジ コミュニティカレッジ ビジネス科専攻終了　
1988年 社員教育フリーランス講師としてスタート
2000年 有限会社コミュニケーションズ･アソシエイト設立
ＮＴＴユーザー協会講師、ＮＴＴ電話応対コンテスト審査員、千葉県職業能力開発短期大学校 成田校非常勤講師、千葉県商工会連合会講師などを務める。

■専門分野
ビジネスマナー、接遇研修、スピーチ研修、新人研修、店頭応対研修、営業マン研修、電話オペレーター研修、管理者研修、就職面接指導、クレーム研修、自己啓発セミナー、テーブルマナー、冠婚葬祭マナー等。

■著書
『知っ得、なっ得マナー術』（生活の友社）

講演実績

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