「講演会」「オンライン講演」のことなら、講演依頼・講師派遣のシステムブレーンまで。業界別専門コンサルタントが、講師紹介から開催までワンストップでサポート。

領木誠一 (K-8039)

  • HOME »
  • 領木誠一 (K-8039)

領木誠一 りょうきせいいち

歯科医師 りょうき歯科クリニック理事長

過当競争にある歯科業界でイチから開業、15年で全国上位1%に入るクリニックに。医療界では希なISO9001を取得。志を同じくする歯科医の全国ネットワークを立ち上げるなど、業界ではよく知られた存在。制度や慣習に縛られた業界のなかで生まれた発想は、業種を越えて示唆を与えてくれる。

医療・福祉関係者 コンサルタント
顧客満足・クレーム対応

領木誠一のプロフィール

■職歴・経歴
1988年 城西歯科大学(現明海大学歯学部) 卒業
1993年 りょうき歯科クリニック 開設
1995年 医療法人 誠仁会 りょうき歯科クリニック 開設
1996年 阿部総義歯研究所所長でデンチャー専門医である、「阿部晴彦氏Drコース」 修了
1997年 米国フロリダ大学元臨床教授で咬合クラウン・ブリッジ専門医である、「藤本順平Drコース 修了 
1998年  SJCD歯周補綴臨床コース 修了     ITIインプラントコース 修了
1998年 ブローネンマルクインプラントコース 修了   日本顎咬合学会認定医 取得
1999年 ブローネンマルクインプラントコース 修了   日本顎咬合学会認定医 取得
2001年 厚生労働大臣認可歯科医師臨床研修医 取得
2002年 品質管理の国際基準ISO9001-2000年版 取得
      歯科ネットワーク会代表 就任、 日本先進技術歯科センター副センター長 就任
2003年 新大阪歯科衛生専門学校非常勤講師
2004年 ミューテーション株式会社 CEO 就任
2009年 大阪府歯科医師会 口腔保健研究所 所員 就任
■著書
『歯科助手が患者様を増やす』
『100歳まで輝く歯のバイブル』
『おくち げんきかな? まもれるよ おくちのけんこう!』(絵本監修)
■取材及び掲載記事
・日経ヘルスケア「診療所Report」掲載(2009年4月)
・CLINIC BAMBOO 2月号「診療所のチェーン展開のメリット」掲載(2009年2月)
・TC(トリートメントコーディネーター)のいる歯科医院「TCの活躍の現状」掲載(2009年2月)  
・歯科医院経営2月号~12月号「職場がスタッフを育て、伸ばすというテーマ」で掲載(2006年) 
・サンスター歯科用総合カタログ 2003 vol.2「高品質の医療サービスを目指して」に掲載(2003年)
・Phase3(フェイズ・スリー)1月号「デンタルクリニック経営最前線」掲載(2003年1月) 
・JMA 10月号「ISO認証取得で組織が変わる]掲載(2002年) 
・アポロニア21 6月号「大阪歯科ネットワーク会の取組み」掲載(2002年) 
・「患者対応の質向上に焦点を当てた歯科医院グループのISO活動」掲載(2002年) 
・単行本「保健・医療・福祉サービスで始まったISO9001導入」掲載(2002年1月) 
■取材・テレビ出演ほか
・寝たきりのご老人や体が不自由で通院できない患者様への在宅歯科訪問(往診)治療の当院の取り組みを取材(関西テレビ「スーパーニュース ホット関西」/2001年12月) 
・「歯科業界で画期的な活動」NHK教育テレビで放映(2003年12月)

講演タイトル例

顧客満足・クレーム対応 トップの働き過ぎ病が組織を停滞させている!
社員・スタッフ主導型こそが、顧客満足と組織活性に直結

5人~20人くらいで経営される歯科クリニックは、いわば零細企業。高度な専門教育を受けた(プライドの高い)医師、引く手あまたの資格を持つ(やや呑気な)歯科衛生士、有資格者のなかで唯一資格が要らない(「報...

プランへ移動

著書・著作紹介

アマゾンWEBサービスを利用しております。

関連する講師

肩書職業が同じ講師

内容ジャンルが同じ講師

講師検索

肩書・職業別

講演ジャンル別