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吉田正美 (K-17630)

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吉田正美 よしだまさみ

コミュニケーション・コンシェルジュ オンラインコミュニケーション講師

接遇・マナー・コミュニケーション講師として、のべ1500件の登壇実績。秒速で美声・品格アップの立ち居振る舞いへとシフトいたします。頭と体と心で体感する参加型研修を得意とし、誰でも再現化可能な自信を持ち帰っていただくことがミッションです

コンサルタント
コミュニケーション 文化・教養 顧客満足・クレーム対応 営業・販売・マーケティング 意識改革

吉田正美のプロフィール

展示会ナレーターコンパニオン時代、メインブースを担当し、シンガポール総督故リークアンユー氏、橋本龍太郎氏などVIPアテンド800名以上。

グレースケリーも卒業した「ジョンロバートパワーズスクール」にて
エレガンスな立ち居振る舞いを学ぶ。

司会では、大物政治家よりリクエストも多くのべ1000件。
政治家のボイストレーニングの依頼も多数。

伝わるコミュニケーション・接遇・プレゼン力アップなど「話す・伝える・表現する」指導者として、ショッピングゾーン・イオン・神戸製鋼所・オリックス生命保険。三井住友海上あいおい生命本社・商工会議所・京都府、枚方市などの行政、各種団体など全国にて研修登壇回数6500回以上。

オンラインでの企業研修・プライベートレッスンなど3年前より活動し、オンライン映えする魅せ方・伝え方の依頼が加速中。
就活・婚活など第一印象アップの指導は2000名を超える。

「あなたから買いたい、また会いたい」と好意を引き寄せるには、ヒューマンスキルが不可欠です。
残念ながら学校教育で教わることのなかった「伝わる発声」「表現力」「エレガントな立居振舞い」などの印象アップのきっかけを、一方通行の講義ではなく、ファシリテーション形式に進行するため、発言バランスが均等で、能動的に解決策を考え発言することで現時点の課題、価値観など正直な声を傾聴でき、帰属意識が高まり、明日からの活力になるとのお声を多数いただいております。

また、3人の年子の母としてPTA本部役員、会長などを15年間担当。
生徒対象の「マナー講座」、保護者会対象では、「ママがいつまでも輝くコミュニケーション術」教員対象では、「父兄との信頼を築くコミュニケーション の極意」などのタイトルにて
講演実績多数。

2018年2月刊行「ぜひともあなたにとお願いされるハイクラスな人の気配りの習慣」は
現在、3刷りの重版

SNSと口コミだけで全国に呼ばれる講師になったため、創業支援では
「ブランディングの極意」を商工会議所で講演。
「マイブランド起業塾」を立ち上げ、スモールビジネス向けコンサル生も多数輩出。

講演タイトル例

コミュニケーション オンラインではココだけ抑えよう!オンライン映えする話し方・魅せ方の極意

リアルは5感、オンラインでは聴覚、視覚の2感で勝負です。  実は、コツさえ抑えておくと、オンラインのメリットは無限大です。 リアルとオンラインのハイブリッドで、あなたの可能性を拡げましょう。  3年前...

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文化・教養 私をもっと好きになる!コミュニケーション術~いつまでも輝き続けるために~

短所は?の問いには直ぐに返答できますが、長所は?の問いには時間がかかる方が多いです。 実は、あなたが気づいていない魅力が沢山あるのです。 他者視点からのアプローチであなたの魅力に気づき、自信を持ち帰え...

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顧客満足・クレーム対応 ホスピタリティ研修~選ばれる病院になるために~

患者様満足につながる接遇力は、今や医療従事者には当たり前の時代です。 権利意識が高まる昨今、アサーティブな信頼関係を結び,選ばれる病院になるためにファシリテーション形式にて、目指すゴールを決め合意形成...

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営業・販売・マーケティング 第一印象アップ!好印象を引き寄せるおもてなしの極意

第一印象が決まると円滑なコミュニケーションが図れます。つまり、その後のアプローチが劇的にアップします。言語と非言語の矛盾から信頼を失うことのないよう、美声、立居振舞い、おもてなしに特化し、また会いたく...

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意識改革 安心・安全につながるコミュニケーション術

安全にゴールへと皆が同じ思いを共有し、チームビルディングへとシフトする共感力、接遇、伝わるコミュニケーション能力が不可欠です。 伝えたつもりでは、ヒューマンエラーからの事故を未然に防ぐことが出来ません...

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営業・販売・マーケティング ご紹介に繋がるセルフプロデュース
ぜひともあなたにとお願いされるハイクラスな人の気配りの習慣

人は中身だ!は、今や死語。拙著のタイトルでの研修依頼が多い理由は、20年で800名以上のVIPのエスコートの経験から、ハイクラスな人の習慣の事例を挙げながら、ロールプレイングで即実践。 自信を持ち帰っ...

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営業・販売・マーケティング 「ささる!自己紹介」

名刺交換の際に印象付けたいなど、ビジネスはもちろんのこと、人の出会いには自己紹介が不可欠です。 あなたの自己紹介は、相手の印象にしっかりと残っていますか? 得意分野の押し付けだけではささりません。どん...

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  • 著書『ぜひともあなたにとお願いされるハイクラスな人の気配りの習慣』
  • 三井住友海上あいおい生命様 本社総会
  • 2018富士通フォーラム イブニングセッション@東京国際フォーラム

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