吉田正美
よしだまさみ

おもてなしマインド合同会社　代表社員

講師ジャンル	ソフトスキル	意識改革	リーダーシップ
		コミュニケーション
	実務知識	営業・販売・マーケティング	顧客満足・クレーム対応
	社会啓発	教育・青少年育成
	文化・教養	文化・教養

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吉田正美のプロフィール

■経歴
大阪府出身。
長年にわたり展示会、ナレーター、コンパニオン、式典MCなどを務め、これまで、橋本龍太郎元首相、シンガポールのリー・クアンユー元首相など、国内外のVIPクラスのアテンドを800名以上行う。
司会では、大物政治家からの指名も多く、政治家のボイストレーニングの依頼も数多い。
モナコ公妃で女優のグレース・ケリーも学んだフィニッシングスクール「ジョン・ロバートパワーズ」を卒業。
エレガンスな立ち居振る舞いを学び、1万人以上の声と立ち居振る舞いなどの印象を変える。
エグゼクティブだけが持つ「資質と言葉」を中心とした育成指導に定評がある。

「話す・伝える・表現する」指導者として、伝わるコミュニケーション・接遇・プレゼン力アップなどを行い、イオン、神戸製鋼所、オリックス生命保険、三井住友海上あいおい生命本社、商工会議所、京都府や枚方市などの行政、各種団体など全国にて研修登壇回数1700回以上。

「あなたから買いたい、また会いたい」と好意を引き寄せるには、ヒューマンスキルが不可欠。学校教育では教わることのなかった「伝わる発声」「表現力」「エレガントな立居振舞い」などの印象アップについて、一方通行の講義ではなく、ファシリテーション形式で進行。現時点での課題を明確にし、解決へと導く内容は、講演の翌日から即実践できて活力が湧いてくるとの声が多数届いている。

また、プライベートでは３人の年子の母としてPTA本部役員、会長などを15年間担当。
その経験を基に、生徒対象の「マナー講座」、保護者会対象の「ママがいつまでも輝くコミュニケーション術」、教員対象の「父兄との信頼を築くコミュニケーション の極意」など講演実績も多数。

■著書
『ハイクラスな人のコミュニケーションのルール』（秀和システム）
『ハイクラスな人の気配りの習慣』（ベストセラーズ）
『教師一年目に知っておきたい先生のマナー大全』（明治図書）

講師からの実績情報

講演タイトル例

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  著書『ぜひともあなたにとお願いされるハイクラスな人の気配りの習慣』

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  三井住友海上あいおい生命様　本社総会

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  2018富士通フォーラム　イブニングセッション＠東京国際フォーラム