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徳永ミユキ とくながみゆき

キャリアコンサルタント プライバシーコンサルタント

帝国ホテル(東京)で約16年接遇・営業企画室に在籍。国内外会員向けの企画販促等に携わり社長模範賞等受賞。その後、教育コンサルティング会社で人材教育、新規営業開拓・新規事業プロジェクト等を手がけ独立。一流国際ベストホテルでのキャリアに基づいた人材教育で各審査員、講演会等で活躍中。

コンサルタント
その他実務スキル 安全管理・労働災害 顧客満足・クレーム対応
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徳永ミユキのプロフィール

■ 職種・経歴
MBA(経営学修士) 
慶應義塾大学 法学部法律科卒業

(株)帝国ホテル(東京)約16年勤務(社長模範賞受賞、他外部コンテスト受賞等)
在籍中は、国際ベストホテルの“一流のおもてなしの心”を教育され、接遇部及び営業企画室等に従事。その後、教育コンサルティング会社等にて企業・大学の人材教育等様々なプロジェクトを手掛け大きな成果を出す。
2006年5月渡米本場USAで企業ブランディング事業に携わる。
2007年「女性起業塾®」ビジネスプランでMVP賞受賞。
2007年(株)ザ・プレゼンツを設立。
その後、CI(コーポレートアイデンティティ)向上のため2021年4月(株)ザ・プレゼンツ・ポジティブパートナーズに社名変更し、企業・法人等のブランディング向上におけるキャリア能力開発事業を柱に、各方面にて講演会をはじめ研修・セミナー講師、CS関連全国・県大会審査員(参加数年13,500名)、 『サービス・イノベーション』を追求した取組みに活動中。

■講演・研修実績一例
・印象マネジメント、クレーム対応、ハラスメント、コミュニケーション、コンプライアンス(個人情報)等多数
・審査員(年間法人参加者約14000名:電話応対接遇向上審査)等

■マスコミ取材・掲載・監修
・AERA(アエラ)、ACCJジャーナル、リクルートアントレnet、FM、インターネットTVゲスト出演
・リクルート とらばーゆU29☆女子プロジェクト  等多数

■所属および認定資格
・日本キャリア教育学会
・日本バーチャルリアリティ学会
・国際イメージコンサルタント協会 ニューヨーク支部
・日本キャリア開発協会
・ACCJ在日米国商工会議所
・東京商工会議所、福岡商工会議所
・日本プライバシー認証機構(JPAC 認定研修機関) 等

講演タイトル例

環境変化に対応
するためには、SDGs 地方創生が決めて!

①経営者層、管理職層 ②行政関係者 ③SDGsに興味がある方 等

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