渡辺陽子
わたなべようこ

人財コンサルタント

講師ジャンル	ソフトスキル	コミュニケーション	リーダーシップ
		モチベーション
	実務知識	顧客満足・クレーム対応	その他実務スキル
	社会啓発	教育・青少年育成	福祉・介護

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渡辺陽子のプロフィール

■職歴・経歴
大阪生まれ。ミズノ株式会社入社。人事部にて人材採用に従事する。
人材採用に関しては、入社２年目にして短期大学の企画・立案・実施担当に抜擢される。
その後、日系・外資系航空会社にて合計１０年間 国際線客室乗務員として勤務。
どのようにすればお客様に喜んでいただけるのかを常に考えた接客を行うと共に、効率的な仕事方法を考えて勤務する。能力を評価され、業務マニュアル作成や、後輩の人材育成業務も担当する。
2005年 特定非営利活動法人 Grand Public研究所（現在、株式会社GPI）を設立。　
現在は、新人・若手・中堅社員、若手リーダー育成、タイムマネジメント、業務マニュアル、ビジネス文書、コミュニケーション、クレーム対応、ビジネスマナーの研修講師として活動。

■現職
株式会社GPI　代表取締役

■専門分野
コミュニケーション、CS、クレーム応対、フォロアーシップ、部下育成、プレゼンテーション、女性支援

講演実績

会合名	開催時期・地域	主催窓口	主催担当者の声
平成29年度安全協力会　大阪支部研修会	2017年3月/大阪府	建設・住宅	各会員ともにヒヤリハット運動を展開していますが、最….

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